利用規約
定期購入サービス利用規約（以下「本規約」といいます）は、八戸東和薬品株式会社（以下「当社」といいます）が運営・管理するウェブサイト「SUMITCHホームページ」（以下「本サイト」といいます）において、当社が提供する定期購入サービス（以下「本サービス」といいます）を利用するにあたり必要な条件を、本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます）と当社の間で定めるものです。
第1条（本規約の適用範囲）
1. 利用者は、本サイト及び本サービスを利用する場合、本規約に同意いただく必要があります。利用者が本サイト又は本サービスを利用した場合には、本規約に同意されたものとして本規約が適用されます。
2. 当社が本サイトへの掲載ほか当社が適当と認める方法により周知する個別規約、及び当社が随時利用者に対し通知する追加規約その他のガイドライン等は、本規約の一部を構成します。ただし、本サービスに関して、本規約と個別規約又は追加規約その他のガイドライン等が異なる場合には、そのうち最新の定めが優先します。
第2条（本規約の変更）
1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき、又は本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事項に照らして合理的なものであるときは、当社は本規約を変更することができます。変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サイト又は本サービスを利用したときは、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
2. 本規約を変更する場合、当社は、本サイトその他当社の定める相当の方法にて、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を告知します。
第3条（会員登録）
1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、会員登録申請を行うものとします。
2. 会員登録申請にあたっては、以下の各号の条件を備えていることを必要とします。
(1) 日本国内に住所を有すること。
(2) 未成年者であるときは、法定代理人の事前の同意を受けていること。
3. 会員登録申請者が以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は、当該会員登録申請を承認しないことができます。
(1) 前項各号に定める条件を満たしていない場合
(2) 本規約に過去に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(3) 申請内容に、虚偽の事項が含まれている場合
(4) その他会員登録申請を承認することが不適当であると当社が合理的に判断する場合
4. 会員登録完了後においても、利用者が前項の各号のいずれかに該当することが判明した場合、当社はその承認を取り消すことができるものとします。ただし、承認が取り消された場合であっても、当該利用者は本サービスにより既に発生した支払い義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。
5. 利用者は、住所、氏名、電話番号又はその他登録事項に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により届出を行うものとします。なお、利用者が当該届出を行わなかったことにより利用者又は第三者に損害が生じた場合、当社は責任を負いません。また、利用者が当該届出を行わなかったことにより当社に損害が生じた場合、利用者は当社に対し損害賠償責任を負うものとします。
第4条（本サービスの提供停止、会員登録の抹消）
当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止又は会員登録の抹消を行うことができます。
(1) 過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
(2) 本サービスに関する代金支払の遅延その他債務不履行があった場合
(3) 第15条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合
(4) 未成年者が法定代理人の同意を得ずに会員登録又は本サービスの利用を行った場合
(5) 第17条に定める反社会的勢力に該当する場合
(6) その他本規約に違反したと当社が判断した場合
第5条（メールアドレス及びパスワードの管理）
1. 利用者は、自己の責任にて本サービスのログインに使用する会員ID及びパスワード（以下あわせて「ID等」といいます）を厳重に管理及び保管し、第三者への利用許諾、譲渡、売買、貸与及び開示をしないものとします。
2. 当社は、入力されたID等が登録されたものと一致することを確認した場合、当該ID等を入力した者による本サービスの利用を正当な会員によるものとみなします。ID等の盗用、不正使用その他の事情により、正当な会員以外の第三者による不正な利用があっても、これに起因して利用者に生じた損害につき、当社は一切責任を負いません。
第6条（会員の退会）
利用者は、会員の退会を希望する場合には、当社の定める方法に従い退会申請を行うものとします。なお、本サービスの解約完了後に退会となります。
第7条（本サービス）
1. 本サービスは、一度のご注文により、当社が本サービスの対象として定めた商品の中から契約時に利用者が指定した商品（以下「定期購入商品」といいます）を、指定した間隔にて定期的に購入することができるサービスです。
2. 定期購入商品の販売価格、消費税、送料その他の必要料金の扱い及び指定できる購入間隔については、本サイトにおいて定めるものとします。
3. 利用者は、当社が定める方法にて本サービスを申し込むものとし、当社からの申込受付通知の発信をもって、定期購入商品の売買契約が成立するものとします。
4. 本サービスは、第10条に定める商品の変更、本サービスの解約、当社による商品の廃止等がなされない限り、期限なく継続され、自動的に定期購入商品の売買契約が成立します。
5. 定期購入商品の売買契約成立後であっても、以下のいずれかの事由がある場合、当社は、当該契約の解除その他当社が適切と判断する措置をとることができます。
(1) 本サービスの利用に関する利用者の不正行為や不適切な行為があった場合
(2) 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
(3) その他当社と利用者の信頼関係が損なわれたと当社が認める場合
6. 本サービスは、商品提供体制の変更、システム更改、その他の当社の都合により終了することがあります。当社は、この場合において、やむを得ない事由があるときは、事前に予告又は通知することなく直ちに本サービスを終了することができるものとします。なお、本サービスが終了した場合であっても、既に発送済の商品については代金をお支払いいただきます。
7. 当社は、本サービスの内容を変更することができるものとします。
第8条（決済方法）
1. 本サービスにおける決済方法は、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払いのみとします。
2. 利用者とカード会社等の間で紛争が生じた場合には、利用者は自己の責任と費用で当該紛争を処理解決するものとし、当社に迷惑を被らせないものとします。
3. 定期購入商品代金の決済は、利用者の指定した届け頻度にあわせて都度行われます。2回目以降の決済は、本サイトのマイページ上に表示される「次回お届け予定日」の6日前に行われます。
第9条（商品の配送）
1. 当社は、利用者が購入した商品を、売買契約の内容に従い、指定のお届け先に配送します。
2. 利用者は、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により商品の配送が遅れる場合があることを予め承諾するものとします。この場合、直接的及び間接的に利用者又は第三者に損害が発生したとしても、当社は責任を負いません。
3. 本サービスによる商品のお届け時期は、初回購入日を基準とした間隔とします。ただし、配送状況や休日・祝日等により、お届け時期が当該間隔と異なる場合があることを利用者は予め了承するものとします。
4. 本サービスによる商品の配送は日本国内（離島を除く）に限ります。
第10条（本サービスの解約等）
1. 利用者が定期購入商品の追加、購入間隔の変更又は本サービスの解約を希望する場合には、決済日（本サイトのマイページ上に表示される「次回お届け予定日」の6日前。以下同じ）の1日前までに、マイページその他当社所定の方法によって手続きを行うものとします。
2. 決済日の1日前を過ぎてから手続きがあった場合においては、当該決済日の次の決済日からの変更又は解約となります。
第11条（返品・交換・契約不適合責任）
1. 利用者のご都合による返品は、未使用の商品に限り、商品到着後10日以内にご連絡いただいた場合にお受けします。この場合の返送料は利用者のご負担とします。使用済みの商品、及び利用者の責任により傷や破損が生じた商品は返品をお受けできません。
2. 利用者が受領した商品に破損、汚損その他の契約不適合があった場合、又はご注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後10日以内に当社までご連絡いただいた場合に限り、商品を交換するものとします。この場合の返送料は当社の負担とします。なお、ご注文いただいた利用者以外の方からの返品については、商品の契約不適合による場合であっても、返品を含めその他一切の請求をお受けできません。
3. 返金が発生する場合は、ご利用いただいたクレジットカードを通じて返金します。
4. 利用者は、前各項の返品及び交換を、当社が別途定める方法に従い行うものとします。
第12条（商品に関する免責事項）
1. 利用者は、本サービスにおいて提供される商品を、本サイトその他商品に付属する説明書記載の用途及び使用方法以外に使用しないものとします。
2. 利用者が前項に違反したことにより生じたトラブル及び損害に関しては、当社は責任を負わないものとします。
第13条（本サービスに関する免責事項）
1. 当社は、利用者が当社に届け出た連絡先への連絡、及び商品購入の際に指示された送付先への商品の配送等を行うことにより、売主としての商品の引渡責任から免責されるものとします。
2. 当社は、通信回線又はコンピューター等の障害による定期便の中断、遅延、中止、データの消失、データへの不正アクセスにより利用者に生じた損害について、当社の責任による場合を除き、一切責任を負わないものとします。
第14条（個人情報）
当社は、本サービスの提供に際して知り得た利用者の個人情報について、当社のプライバシーポリシーに基づき、適正に取り扱います。
第15条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号の行為を行ってはならないものとします。
(1) 本サイトに情報登録する際に虚偽の内容を送信・登録する行為
(2) 複数の会員登録を不正に申請する行為
(3) 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
(4) 公序良俗又は信義則に反する行為
(5) 転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為
(6) 法令、規則、条例、告示、ガイドライン、通達、判決、命令、その他本規約に違反する行為、又はそのおそれのある行為
(7) 商品の受領拒否や契約解除を正当な理由なく繰り返す行為
(8) クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(9) 他の利用者、第三者、又は当社の権利を侵害し、もしくは迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
(10) その他、当社が不適当、不適切と合理的に判断する行為
第16条（本サービスの停止・中止・終了）
1. 当社は、以下の事由に起因する場合、本サービスの全部又は一部を停止することができ、これにより利用者又は第三者に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に故意又は重過失があり、これにより損害を生じた場合はこの限りではありません。
(1) 定期的又は緊急に本サービス提供のためのシステムの保守・点検を行う場合
(2) 火災、停電、天災地変等の非常事態により本サービスの提供が不能となった場合
(3) 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により本サービスの提供が不能となった場合
(4) 法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
(5) その他当社がやむを得ないと判断した場合
2. 当社は、前項により本サービスの提供を停止する場合、事前に本サイト上でその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
3. 当社は、営業上その他の理由により、本サービスの全部又は一部の提供を終了する場合があります。この場合、当社は、予め利用者に本サービスの終了を通知します。
第17条（反社会的勢力の排除）
1. 利用者は、本サービスの利用又は会員登録にあたって、次の各号に定める事項を表明し、保証します。
(1) 自ら及び自らの役員（事実上の役員、実質的に経営権を有する者を含みます。以下同じ）が、暴力団、暴力団構成員、準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、その他の反社会的勢力（以下総称して「反社会的勢力」といいます）でないこと
(2) 自ら及び自らの役員が、反社会的勢力を利用しないこと
(3) 自ら及び自らの役員が、反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供給するなど反社会的勢力の維持運営に協力し、又は関与しないこと
(4) 自ら及び自らの役員が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係その他密接な関係や交流を有しないこと
(5) 自ら又は第三者を利用して当社に対し、暴力的行為、詐術、脅迫的言辞を用いたり、自身若しくは自身の関係者が反社会的勢力若しくはその関係者である旨を伝えたりせず、当社の名誉や信用を毀損若しくは毀損するおそれのある行為をせず、また、当社の業務を妨害若しくは妨害するおそれのある行為をしないこと
2. 当社は、利用者が前項各号に違反し、又はそのおそれがあることが判明した場合には、催告その他の手続を要しないで、会員登録抹消又は契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
3. 前項の措置により発生した一切の損害について、当社は損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、利用者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。
第18条（損害賠償の制限）
本サイト及び本サービスに関して当社が利用者に対して負う損害賠償責任の範囲は、当社に故意又は重大な過失が認められる場合を除き、通常生じうる範囲の損害に限られるものとし、商品代金の額の範囲内に限られるものとします。
第19条（準拠法及び合意管轄裁判所）
本サイト及び本サービスに関する紛争を含む一切の事項は、日本法を準拠法とし、本サイト及び本サービスの利用に係わる一切の紛争は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則
本規約は、2021年10月30日から適用する。
2026年10月1日改定（運営事業者の変更、返品条件の特定商取引法に基づく表記との統一ほか）
